Wieso wird mein Mieter zur Einzahlung aufgefordert?
Da wir nicht wissen, ob die Kaution beim Mieter oder Vermieter aufbewahrt wird, senden wir die Zahlungsinformationen an beide. In jeder E-Mail wird jedoch klargestellt: Es soll nur die Person zahlen, die das Geld aktuell hat. Wird der Mieter erinnert, obwohl du als Vermieter die Kaution hältst, kannst du die Zahlung einfach selbst vornehmen – der Mieter kann die Nachricht ignorieren.