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Was ist ein Mietkautionskonto?
Ein Mietkautionskonto ist ein sicheres Konto, auf dem die Mietkaution während des Mietverhältnisses hinterlegt wird. Es schützt den Vermieter vor Schäden oder Mietausfällen. Bei SmartMiete wird das Konto bei Instabank geführt, die eine sichere und verzinste Verwahrung ermöglicht. Am Ende des Mietverhältnisses wird die Kaution inklusive Zinsen an den Mieter zurückgezahlt, sofern keine berechtigten Ansprüche bestehen.

Wie hoch ist die Mietkaution üblicherweise?
Die Mietkaution beträgt in der Regel bis zu drei Monatskaltmieten (ohne Nebenkosten) und darf gesetzlich diesen Betrag nicht überschreiten. Sie kann je nach Vereinbarung auch niedriger ausfallen.

Wer kann ein Mietkautionskonto bei SmartMiete eröffnen?
Derzeit kann nur der Vermieter ein Mietkautionskonto eröffnen. In Zukunft planen wir, Mietern die Möglichkeit zu geben, ein Konto selbst zu erstellen, um den Prozess noch flexibler zu gestalten.

Wie funktioniert das Mietkautionskonto, wenn es mit SmartMiete bzw. Instabank eröffnet? wird

Bei SmartMiete eröffnet der Vermieter das Mietkautionskonto im Rahmen der digitalen Mietvertragserstellung von SmartMiete. Dafür trägt er seine persönlichen Daten ein, durchläuft eine Identitätsprüfung und unterschreibt digital über unseren Partner Instabank – ohne dass Kontodaten eingegeben werden müssen. Der Mieter gibt anschließend die erforderlichen Informationen an, jedoch ohne selbst unterschreiben oder eine Identitätsprüfung durchführen zu müssen. So bleibt der Prozess für beide Parteien schnell und unkompliziert.

Wie hoch ist die Verzinsung des Mietkautionskontos von Instabank und fallen Kosten für die Eröffnung an?

Das Mietkautionskonto wird mit 0,1 % p. a. verzinst. Die Eröffnung und Führung des Kontos sind komplett kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren oder zusätzlichen Kosten – weder für Mieter noch für Vermieter. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Mietkaution sicher und transparent verwahrt wird.

Eröffnung und Einzahlung der Mietkaution

Wie funktioniert die Eröffnung eines Mietkautionskontos?

  • Der Vermieter eröffnet das Mietkautionskonto digital im Rahmen der Mietvertragserstellung von SmartMiete.
  • Er gibt seine persönlichen Daten ein, durchläuft eine Identitätsprüfung und unterschreibt digital über Instabank.
  • Der Mieter erhält anschließend eine Benachrichtigung und trägt die erforderlichen Zahlungsinformationen ein, ohne eine eigene Identitätsprüfung oder Unterschrift leisten zu müssen.

Wie zahlt der Mieter die Mietkaution ein?
Nach der vollständigen Unterzeichnung der Vereinbarung erhält der Mieter eine E-Mail mit den Zahlungsinformationen. Der Mieter hat zwei Optionen:

  1. Zahlung über Tink: Ein sicherer und verschlüsselter Zahlungsdienst, der von Visa bereitgestellt wird.
  2. Manuelle SEPA-Überweisung: Der Mieter kann die Zahlung direkt von seinem Bankkonto durchführen.

Der Vermieter kann den Zahlungsstatus im SmartMiete-Konto einsehen.

Was passiert, wenn der Mieter die Kaution nicht rechtzeitig einzahlt?
Der Vermieter wird im SmartMiete-Konto informiert, wenn die Zahlung aussteht. Bei Verzögerungen kann der Vermieter den Mieter daran erinnern. Sollte die Kaution nicht innerhalb der vereinbarten Frist eingezahlt werden, besteht die Möglichkeit, den Mietvertrag nicht zu aktivieren.

Wie erfolgt die Eröffnung des Mietkautionskontos

Ein Mietkautionskonto bei SmartMiete kann sowohl während der Erstellung eines Mietvertrags als auch als eigenständige Lösung eröffnet werden. Damit bieten wir maximale Flexibilität für Vermieter und Mieter.

Verwaltung und Auflösung des Mietkautionskontos

Kann ich den Status der Kaution einsehen?
Ja, du als Vermieter kannst den Status der Mietkaution im SmartMiete-Konto einsehen, einschließlich:

  • Ob der Vertrag von beiden Parteien unterzeichnet wurde.
  • Ob die Kaution eingezahlt wurde.

Wie erfolgt die Auflösung des Mietkautionskontos?
Am Ende des Mietverhältnisses beantragt der Vermieter die Auflösung des Kontos über SmartMiete. Dabei legt der Vermieter fest, wie die Kaution inklusive Zinsen aufgeteilt wird (z. B. vollständige Rückzahlung an den Mieter oder Abzüge für Schäden). SmartMiete kümmert sich anschließend um die Auszahlung.

Datenschutz und Sicherheit

Wie werden meine und die Daten des Mieters geschützt?
Der Schutz aller persönlichen Daten ist oberste Priorität.

  • Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet.
  • Übertragungen erfolgen vollständig verschlüsselt.
  • Informationen werden ausschließlich für den vorgesehenen Zweck genutzt und nicht ohne Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Weitere Informationen:

Technische Fragen und Hilfe

Was ist Tink, und wie funktioniert es?
Tink ist ein von der BaFin lizenzierter Zahlungsdienst, der sichere und schnelle Zahlungen ermöglicht. Der Dienst erfüllt strenge EU-Datenschutz- und Sicherheitsstandards und ermöglicht es dem Mieter, die Kaution direkt von seinem Bankkonto zu zahlen.

Was kostet die Nutzung von Tink?
Die Nutzung von Tink ist sowohl für Vermieter als auch für Mieter kostenlos.

Was passiert, wenn der Mieter seine Bank bei Tink nicht findet?
In diesem Fall kann der Mieter die Zahlung manuell per SEPA-Überweisung durchführen. Die IBAN und Referenznummer werden in der E-Mail bereitgestellt.

Wie kann ich überprüfen, ob die Zahlung abgeschlossen ist?
Der Zahlungsstatus wird im SmartMiete-Konto angezeigt. Du kannst jederzeit prüfen, ob der Mieter die Kaution eingezahlt hat.

Was passiert, wenn der Mieter Probleme bei der Zahlung hat?
Falls der Mieter Schwierigkeiten mit der Zahlung hat (z. B. fehlgeschlagene Transaktionen), kann er sich direkt an den SmartMiete-Support wenden:

Allgemeine Informationen

Wer ist Instabank?

Instabank ist eine norwegische, vollständig digitale Bank, die seit 2016 das traditionelle Bankwesen neu denkt. Ihr Fokus liegt auf einfachen, flexiblen und innovativen Finanzlösungen, die den Alltag ihrer Kunden erleichtern. Durch unsere Partnerschaft mit Instabank bieten wir eine schnelle, sichere und digitale Lösung für die Mietkaution – eine moderne Alternative zur klassischen Bankbürgschaft.

Instabank kombiniert technologische Exzellenz mit einem kundenorientierten Ansatz und richtet sich sowohl an Privatkunden als auch an Unternehmen. Sie versteht sich als Ergänzung zur Hausbank und bietet smarte, unkomplizierte Finanzprodukte, die sich flexibel an individuelle Bedürfnisse anpassen.

Zur Homepage von Instabank

Warum beginnt die IBAN mit „NO“?
Die IBAN weist darauf hin, dass das Konto von Instabank in Norwegen geführt wird. Für deutsche Kunden wird das Konto jedoch in Euro geführt.

Was ist eine SEPA-Überweisung?
SEPA ermöglicht gebührenfreie Euro-Überweisungen innerhalb der EU und des EWR. Um eine SEPA-Überweisung durchzuführen, benötigt der Mieter die IBAN und Referenznummer, die in der Zahlungsanweisung enthalten sind.

Kontakte

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich Unterstützung benötige?